Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente du programme numérique « Shifting Vibrations » édité par PrataPay & Sec, au client final, sur le site lereset9jours.com.

2. Produit

Le produit est un programme audio numérique de bien-être et de développement personnel (pistes audio, formation vidéo et guide PDF), accessible en ligne. Il ne s'agit ni d'un produit physique, ni d'un dispositif médical, ni d'un service ou conseil financier.

3. Prix

Le programme est proposé au prix indiqué sur la page de commande, en paiement unique, sans abonnement. Le prix est exprimé en euros TTC et exigible à la commande.

4. Commande et paiement

La commande et le paiement sont effectués via la plateforme sécurisée Kiwify, par carte bancaire ou autre moyen proposé au paiement. La commande est validée après confirmation du paiement.

5. Livraison

La livraison est numérique et immédiate : après confirmation du paiement, l'accès au programme est fourni dans un espace membre Kiwify, et un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande.

6. Droit de rétractation et garantie « satisfait ou remboursé »

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après accord exprès du consommateur. Néanmoins, nous offrons une garantie commerciale « satisfait ou remboursé » sous 60 jours : si le programme ne vous convient pas, vous pouvez en demander le remboursement dans les 60 jours suivant l'achat, sur simple demande à contact@lereset9jours.com. Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial.

7. Nature du programme

Le programme a un caractère exclusivement de bien-être, de relaxation et de développement personnel. Il ne constitue ni un dispositif médical, ni un conseil ou service financier, ni une promesse de gain, de revenu ou de résultat. Les ressentis et effets varient selon les personnes et aucun résultat, financier ou autre, n'est garanti. En cas de trouble de santé, consultez un professionnel qualifié.

8. Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation : contact@lereset9jours.com. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.